التسعير المنخفض ليس ميزة تنافسية — إنه فخّ

الغريزة الأولى لكل مبتدئ: «سأكون الأرخص». لماذا يفشل هذا؟ هامش ضيق = لا مجال للخطأ — أي تكلفة غير متوقّعة تأكل الربح كاملاً. يجذب أسوأ العملاء — من يختار بالسعر وحده يساوم أكثر ويطلب أكثر ويغادر عند أول عرض أرخص. يُشير إلى جودة أقل — في الخدمات تحديداً، السعر إشارة. الرخيص جداً يثير الشك لا الرغبة. لا يمكن التراجع بسهولة — رفع السعر على عميل قائم أصعب من تحديد سعر صحيح ابتداءً. البديل: تنافس على قيمة محدّدة — سرعة التسليم، تخصّص دقيق، خدمة بعد البيع، فهم أعمق للسياق المحلي. وحين تُسأل عن السعر، اسأل أولاً عن قيمة النتيجة للعميل.